Страхование ОСАГО в Тинькофф

Какие особенности страхования ОСАГО в «Тинькофф»? Рассмотрим, какой подход к работе выбрало руководство фирмы, что может предложить клиентам и как осуществляется страховая выплата в случае наступления страхового риска. Ответим на эти вопросы и выясним, какие преимущества услуг данной СК.

Собственники транспортных средств обязаны иметь ОСАГО, и если такого полиса не окажется при проверке документов автоинспектором, придется заплатить штраф.

Но не у всех есть время и желание ехать в офис страховой организации, чтобы оформить страховку. Для таких граждан использование услуг «Тинькофф» — выход из ситуации. Разберемся, почему.

Коротко о компании

Компания основана в 2013 году (это бывшая страховая организация «Москва», которая страховала авиационные риски). В 2011 году компания была продана группе «АльфаСтрахование», а в 2013 – банку «Тинькофф Кредитные Системы».

Действующие лицензии (выданы 19 мая 2020):

• СИ № 0191;
• СЛ № 0191;
• ОС № 0191-03 (ОСАГО).

На данный момент фирма развивает направление онлайн-продаж страховок.
Разрешение на ведение страховой деятельности выдано федеральным органом страхового надзора, которая позволяет предоставлять 16 страховых продуктов.

Осуществляется страхование:

• финансового риска;
• гражданской ответственности за невыполнение условия договоров;
• предпринимательского риска;
• ОСАГО;
• гражданской ответственности компаний, которые работают с опасными объектами;
• ответственности за нанесение ущерба из-за недостатка товара, работы;
• имущественных объектов юрлиц;
• грузов и т. д.

Фирма осуществляет прямое страхование, а это залог отсутствия затрат на посреднические услуги. Данная страховая организация – действующий член РСА и АЕБ.

Приоритет организации – прозрачность деятельности. Поэтому руководство размещает на страницах, доступных обычным пользователям, все отчеты.

СК характеризуется небольшим объемом сборов. Занимает 103 место по размерам страховых премий, входит в топ-25 в отрасли страхования от несчастного случая.

У «Тинькофф» нет филиалов или дочернего предприятия. Офис расположен в Москве.

Основные условия страхования:

Принцип деятельности	Предоставление страховых услуг дистанционно
Девиз	«Все онлайн» (офисов и правда не существует, так что все операции проводятся посредством интернета)
Операции, которые специалисты проводят онлайн	заключают страховой договор; рассматривают страховые случаи; консультируют и т. д.
Инструмент, с помощью которого организовано взаимодействие клиента с фирмой	Официальная страница в интернете
Дополнительные услуги	При оформлении страховки клиенту будет по умолчанию предложено выдать банковскую карточку Тинькофф
Способ внесения средств	Каждый месяц (осуществляется автоматическое списание денег со счетов) или раз в году
Преимущество	из-за отсутствия необходимости арендовать помещения под офисы, платить зарплату специалистам стоимость полисов отличается низкими показателями; страховка действительна в других странах
Условия страхования	Отличаются в зависимости от выбранного полиса
Виды полисов автострахования (ОСАГО, КАСКО)	стандартная страховка ОСАГО; миниКАСКО; КАСКО; дополнительное страхование ТС от ущербов, угонов, страхование багажа, пассажиров.
В страховые выплаты допускается включение	затрат на оплату услуг такси; затрат на медицинские услуги; оплату юридической консультации и услуги; технической поддержки; затрат на эвакуацию авто и т. д.
Страхование вкладов	Осуществляет государство (Всероссийская система страхования вклада)

Как рассчитать

На сайте компании есть калькулятор, с помощью которого можно рассчитать стоимость страховки ОСАГО.

Для этого выберите соответствующий пункт на главной странице. Дальше следуйте подсказкам:

1. Нужно указать территориальный округ (варианты предлагаются, вам нужно только выбрать необходимый).
2. Выберите год, когда ваше транспортное средство выпущено.
3. Нажмите на марку авто.
4. Далее стоит выбрать модель и тип кузова, модификацию транспортного средства.
5. Напишите стоимость вашей машины и кликните «Дальше».
6. Затем отражают данные о водителе – стаж вождения и его возраст (это будет отражаться на цене страховки).
7. Прописывают контактные данные (ФИО и номер телефона).
8. Стоит поставить галочку в пункте, которым вы даете согласие на обработку представленных сведений.
9. Нажмите «Рассчитать». Появится окно с указанием цены.

Что нужно для оформления

Так как нет необходимости личного присутствия в офисе, достаточно просто иметь доступ к интернету.

Оформить страховку можно, представив:

• личные данные лица, которое будет управлять транспортным средством;
• сведения о транспортном средстве;
• сканы ряда документов.

Документы

Необходимы такие документы:

• ПТС и свидетельства о проведении регистрации транспортного средства;
• удостоверения личности страхователя и владельца автомобиля;
• водительских прав, которые позволяют управлять транспортом;
• образец диагностической карты.

Полис может быть куплен без представления диагностических карт, если авто куплено и водитель направляется к месту регистрации или авто следует к месту, где будет проводиться технический осмотр.

От страховщика вы получите:

• страховку ОСАГО;
• бланк извещения о дорожно-транспортных происшествиях;
• сведения о страховании;
• квитанцию, которая станет подтверждением внесения страховой премии.

Заявление

Для оформления страховки ОСАГО стоит также заполнить бланк заявление по установленному образцу.

Оформление ОСАГО в Тинькофф онлайн

Клиенты могут оформить полис двумя способами:

1. Позвонив по номеру. Оператор проконсультирует вам, поможет выбрать оптимальную программу. После того, кА вы оплатите страховой взнос, страховка будет отправлена по указанному электронному адресу.
2. На портале Тинькофф Страхования.

После проведения расчета стоимости полиса появится два окна: одно с суммой, второе – «Конструктор», где предлагается подобрать условия, позволяющие сменить стоимость.
Вам будет предложено загрузить сканы копий документов.

Если вы планируете купить полис, заполните пустые поля, выберите время, в которое вам могут позвонить и нажмите «Отправить». Заявка будет обработана в течение часа.

Системой будет представлено возможность оплатить страховку сразу (при помощи банковской карточки). Когда платеж поступит, на ваш электронный адрес будет отправлено письмо, в котором будет ваш полис.

Процедура оформление длится несколько минут.

Плюс, который привлекает клиентов – есть пункты, по которым есть возможность бесплатно заказать услугу эвакуации, ремонта

Есть также возможность изменять условия контракта. Так корректируется и стоимтсь страхового полиса

Да и условия договора можно корректировать( есть сноска «добавить опции»), естественно сумма страхового взноса тогда будет либо уменьшатся, либо увеличиваться.

Авто может быть застраховано только от езды в пределах Москвы. Это также может снизить цену.

Стоимость

На стоимость договора влияет масса факторов:

• вид авто и его характеристики;
• количество лиц, которые будут управлять ТС;
• регион и т. д.

К примеру, при приобретении КАСКО и ОСАГО цена составит примерно 72 и 10 тыс. соответственно (опять же, в зависимости от многих параметров).

Цена полиса также определяется с учетом платежеспособности клиента. Если страховка будет оплачена в размере даже 99 рублей, страховая выплата может достигнуть 250 000 рублей.

Как производятся выплаты

В случае наступления страхового случая обычно клиенты самостоятельно отправляются в офис страховщика и подают необходимый перечень документации.

Но такие правила не действуют в страховой организации «Тинькофф Страхование». При наступлении страхового случая вам придется решать все вопросы также в режиме онлайн (на сайте).

На всех страницах портала внизу есть ссылка «Произошел страховой случай», нажав на которую вы увидите форму заявки, где можно описать дорожно-транспортное происшествие.

Необходимо будет сделать сканы документов. Их перечень варьируется в каждом конкретном случае и отражается в страховом договоре. Хотя можно и уточнить его у оператора в режиме онлайн или позвонив по телефону.

ОСАГО предполагает представление таких справок:

1. Заявление на получение страховой компенсации по ОСАГО.
2. Удостоверение личности.
3. Банковские реквизиты.
4. Заполненный европротокол.
5. Копия протокола, который выдаст представитель правоохранительного органа.
6. Доверенность, если лицо действует от имени собственника авто.

Отказ в выплате страховой компенсации возможен в таких случаях:

1. Не все документы представлены. Чтобы избежать такой неприятности, заранее обсудите с представителем страховщика список необходимых справок.
2. В одном из представленных документов допущено ошибку. Например, неправильные банковские реквизиты могут задержать выплату на несколько месяцев. Решение простое – не поленитесь перечитать все данные отраженные в документах.
3. Невнимательность самого работника организации.
4. Страховая не имеет средств на счетах, чтобы произвести выплату.

Если вы получили необоснованный отказ в выплате средств по страховке, подайте жалобу в РСА или ФССН. Затем получите судебное решение и станьте в очередь погашения исполнительного производства в службе судебного пристава.

Срок произведения выплат по страховому случаю не должен превышать 20 дней. В противном случае страховая организация должен будет платить и сумму неустойки в размере 1 процента за каждый день просрочки.

СК «Тинькофф Страхование» выбрала нестандартный подход к работе – предлагает страховки исключительно онлайн. Но, как показывает практика, такая деятельность фирмы не мешает Банку Тинькофф.

Страховые услуги предоставляются вполне успешно. Да и многим клиентам покупка страховки в интернете пришлась по душе, ведь не нужно тратить время на поездку в офис страховой компании.

Видео: Свободное время: электронные полисы ОСАГО GuberniaTV