Как нужно действовать при ДТП по ОСАГО в Росгосстрахе

Обязательным условием эксплуатации автомобиля на дорогах в Российской Федерации является наличие действительного полиса обязательного страхования автогражданской ответственности.

Его наличие позволяет избежать длительных судебных тяжб, выплаты пострадавший водитель получает практически сразу. Но чтобы получить соответствующую компенсацию, необходимо будет обязательно свершить определенные действия.

Что нужно сделать в первую очередь

Уже более 10 лет на территории Российской Федерации действует система обязательного страхования автогражданской ответственности. При этом полис ОСАГО строго обязателен для всех, кто эксплуатирует транспортное средство.

Благодаря данному документу можно будет избежать различного рода тяжб, судебных разбирательств между виновным и пострадавшей стороной. Все расходы на ремонт невиновному будут оплачены страховой компанией.

На сегодняшний день одной из самых популярных и надежных страховых компаний является Росгосстрах.

Выплаты по ОСАГО при ДТП невиновному получить будет достаточно просто. Но при этом необходимо будет четко соблюдать регламент действий, выполнение которых строго обязательно – это позволит избежать различного рода проблем, связанных с получением денежной компенсации.

При этом порядок действий несколько отличается в зависимости от того, нанесен ли в результате дорожно-транспортного происшествия какой-либо вред участникам дорожного движения (водителям, пассажирам, пешеходам).

Именно поэтому каждому водителю, вне зависимости от стажа и владеющему полисом ОСАГО от компании Росгосстрах необходимо обязательно подробно разобраться, что делать, если:

• в дорожно-транспортном происшествии имеются пострадавшие;
• авария произошла без пострадавших – повреждено только лишь имущество.

При ДТП с пострадавшими

Если в результате дорожно-транспортного происшествия пострадали люди, то водителям необходимо осуществить следующие действия:

• установить специальные знаки аварийной остановки (должны иметься в каждом автомобиле), включить специальную аварийную сигнализацию;
• оказать первичную медицинскую помощь пострадавшим;
• вызвать карету скорой помощи, а также сотрудников дорожной полиции – необходимо документально оформить дорожно-транспортное происшествие;
• при возможности следует сфотографировать место аварии, при этом максимальное внимание уделить следующим моментам:
  • продолжительности тормозного пути;
  • поврежденным элементам кузова;
• необходимо обязательно записать реквизиты и координаты всех свидетелей произошедшего;
• по возможности стоит избежать каких-либо передвижений самого автомобиля, а также различных предметов, имеющих отношение непосредственно к ДТП, до приезда сотрудников ГИБДД;
• заполнить специальный бланк-приложение к полису ОСАГО – сделать это требуется обязательно совместно с другими участниками аварии;
• требуется получить справку о самом факте возникновения ДТП у прибывших инспекторов дорожной полиции;
• не осуществлять ремонт автомобиля до самого момента его обследования экспертами страховой компании.

При этом необходимо уделить максимальное внимание именно пострадавшим. Ни в коем случае не стоит до приезда медиком сдвигать их с места или же менять положение тела, отдельных его частей – если участники ДТП находятся без сознания.

Это может привести к серьезным повреждениям внутренних органов, если произошедшая авария достаточно серьезна.

При этом ещё до вызова скорой помощи, пожарных и органов правопорядка следует обязательно отсоединить клеммы с аккумулятора. Таким образом, можно будет избежать пожара.

Впоследствии, компания Росгосстрах по полису ОСАГО обязана компенсировать расходы на лечение. Но при этом самому пострадавшему необходимо будет в обязательном порядке сохранить все платежные документы.

При аварии без пострадавших

При отсутствии пострадавших порядок действий, которые необходимо будет свершить, несколько отличается.

Водителю в такой ситуации потребуется сделать следующее:

• на достаточном удалении от автомобилей установить специальный знак аварийной остановки, включить специальную аварийную сигнализацию;
• если повреждения отсутствуют или же очень незначительны, то его участники имеют право оставить место происшествия без составления протокола, не вызывался ГИБДД.

Если разногласий по поводу только что произошедшего происшествия нет, но при этом повреждения имущества достаточно существенны, участники ДТП могут самостоятельно зарисовать схему движения автотранспорта.

Также не лишним будет зафиксировать наиболее важные моменты на фотоаппарат и проехать до ближайшего поста ДПС. Там будет составлен официальный протокол, выдана соответствующая справка, подтверждающая сам факт возникновения аварии.

В случае же когда повреждения достаточно существенно и единого мнения у участников ДТП по поводу аварии нет, необходимо будет обязательно осуществить вызов дорожной полиции и в дальнейшем действовать согласно её указаниям.

В любом из перечисленных выше случаев необходимо в обязательном порядке заполнить специальный бланк уведомления о ДТП, который прилагается к полису ОСАГО.

На самом бланке всегда имеется специальная инструкция по заполнению. Поэтому проблем обычно не возникает.

Также следует не забыть получить справку от инспекторов ГИБДД о происшествии – впоследствии она понадобится в страховой компании для получения соответствующей выплаты. Также не следует осуществлять ремонт, как-либо воздействовать на автомобиль.

Так как, в последствии, перед осуществлением выплаты эксперт компании Росгосстрах в обязательном порядке будет осуществлять осмотр самого автомобиля.

Что делать, если в справке о ДТП не указан виновник, объясняется в статье: в справке о ДТП не указан виновник.

Что делать при ДТП, если ты виноват, читайте здесь.

Когда нужно обращаться в Росгосстрах

Ранее, до 02.08.14 г., пострадавший в ДТП имел право выбора страховой компании для получения возмещения. Можно было получить соответствующие выплаты как со своей страховой, так и со страховой компании виновника дорожно-транспортного происшествия.

Но после 02.08.14 г. в действующее на территории Российской Федерации законодательство Об ОСАГО были внесены достаточно существенные изменения.

На их основании пострадавший в ДТП может обращаться за получением возмещения только в свою страховую компанию.

Если же по какой-то причине невиновный решит обратиться не в свою страховую компанию, то документы на возмещение у него попросту не примут.

Водитель, имеющий полис ОСАГО Росгосстрах, должен обратиться непосредственно в свою собственную компанию, если имеют место быть следующие факторы:

• в дорожно-транспортном происшествии участвовало не более 2 автомобилей;
• в результате аварии пострадало только имущество, здоровью и жизни участников ДТП вред нанесен не был;
• оба участника аварии имеют при себе действующий полис ОСАГО.

При этом обязательно наличие всех обозначенных выше причин одновременно. Если ДТП соответствует всем требования, то необходимо обращаться непосредственно к своему страховщику.

При этом обозначенные выше изменения касаются только договоров, заключенных после 02.08.14 г. Если же полис был продан компанией до наступления данной даты, то относительно него действуют немного другие правила.

При наличии некоторых особых факторов необходимо будет обращаться в компанию виновника:

• если количество участников ДТП составляет 3 или же более;
• если в результате аварии был нанесен какой-либо вред участникам дорожного движения (жизни или же здоровью).

Если по какой-то причине страховая компания пострадавшего исключена из ПВУ, то ему необходимо будет все равно обратиться именно к ней.

При этом страховщик в обязательном порядке осуществляет компенсацию ущерба. Впоследствии он может взыскать всю сумму непосредственно со страховой компании виновника.

Данный момент регулируется следующими нормативно-правовыми актами:

• ст. №14.1 п.6 закона «Об ОСАГО»;
• ст. №18 п.2.1 закона «Об ОСАГО»;
• ст. №20 закона «Об ОСАГО».

Если же по какой-то причине у страховщика, к которому необходимо обратиться потерпевшему, отобрали лицензию, следует потребовать возмещения у РСА.

Для этого необходимо будет предоставить тот же пакет документов, что и при обращении в саму страховую компанию.

Если по какой-то причине второго участника ДТП нет, то возмещение по полису ОСАГО не будет выплачивать – данный момент регламентируется в законодательства.

Необходимые документы

Для получения возмещения от страховой компании Росгосстрах необходимо будет в обязательном порядке предоставить при обращении следующие документы:

• паспорт гражданина РФ;
• договор страхования;
• документы из соответствующих органов:
  • справка из ГИДББ;
  • протокол + постановление об административном нарушении;
  • извещение об аварии.

Порядок обращения

Процедура обращения в Росгосстрах за выплатой должна осуществляться следующим образом, в течение ближайших 5 дней:

• собирается пакет необходимых документов;
• сдается сотруднику в офисе самой компании Росгосстрах;
• проводится независимая экспертиза, оценка;
• принимается решение по поводу выплаты;
• средства перечисляются на счет пострадавшего.

Если по какой-то причине обратившегося сумма не устроила или же компания Росгосстрах попросту отказала в компенсации ущерба, можно обратиться в суд с соответствующим заявлением.

Сегодня процедура получения средств со страховой компании максимально упрощена. Но необходимо обязательно выполнить все действия, которые положены при ДТП, согласно инструкции.

Видео: Росгосстрах, обман при оформлении ОСАГО