Кто оказывает помощь в оформлении ДТП

Зачастую в стрессовом состоянии водители – участники автодорожного происшествия – могут что-нибудь напутать при заполнении извещения, а также вести себя растерянно не зная, что делать дальше.

И если мужчины еще могут как-то взять себя в руки, то женщины, находившиеся за рулем при аварии, очень часто могут впадать в панику или слишком волноваться, от чего ими зачастую допускаются всевозможные ошибки в оформлении ДТП.

Чтобы такого не случалось, и чтобы можно было бы все правильно оформить после столкновения с другой машиной. Можно воспользоваться услугами помощи специальных посредников – аварийных комиссаров или аварийных экспертов.

Кто оказывает

При случившемся автодорожном происшествии правильно, грамотно и быстро оформить все необходимые документы, учесть все спорные нюансы, а также порекомендовать пути решения по выплатам возместительных компенсаций у страховщика – все это могут помочь осуществить узко профильные специалисты – аварийные комиссары (аваркомы).

Это, как правило, юристы, инженеры или техники по автотранспортным средствам, настоящие или бывшие служащие отдела дорожной полиции, которые знают все правила и ход оформления ДТП, оказания первой медицинской помощи, обладают знаниями об условиях страховщиков, а также ПДД и КоАП РФ.

В их услуги входят обычно следующие варианты помощи:

1. Оформление извещения – составление схемы, определение виновной стороны, сведения очевидцев и прочие детали.
2. Оформление других сопутствующих документов, в том числе и документации от ГИБДД.
3. Вызов эвакуационной машины, чтобы доставить поврежденный транспорт в сервис или на автостоянку.
4. Установление степени и характера повреждений автотранспортных средств после аварии.
5. Составление акта технического осмотра повреждений авто.
6. Создавать и вручать участникам аварии заключение, которое будет гласить о наступлении или отсутствии страхового случая. Этот документ весьма весом для страховщиков, чтобы они признали факт наступления страхового случая и выполнили свои обязательства по договору – выплатили страховку пострадавшей стороне.
7. Содействие в компоновке и сборе необходимой документации. Например, если у одного из водителей не окажется при себе бланка извещения, тогда выдать такой бланк сможет комиссар, у которого подобного типа бумаги всегда при себе по долгу службы.
8. Производит фото или видеосъемку последствий случившегося на дороге.
9. Собирает сведения у очевидцев аварии.
10. Выдает предварительную оценку величины денежной суммы ущерба, который необходимо будет возместить.

Сотрудник, на которого возложены обязанности аварийного комиссара, должен иметь соответствующее образование и иметь отношение к Госавтоинспекции.

Лицензию на этот вид деятельности иметь сотруднику или фирме, оказывающей подобного рода услуги, не обязательно. Поэтому комиссар может и не быть юристом, хотя бывает и обратное.

Специальные службы аварийных комиссариатов создаются на основании ст. 49 ГК РФ, где также говорится о том, что их работа может производиться в любой правовой или организационной форме – от индивидуального предпринимательства до создания фирмы.

Схематически универсальную работу специалиста такой службы можно изобразить следующим образом:

Таким образом, можно смело заявить, что работа аварийного комиссара – это возможность участникам ДТП выйти из сложной ситуации с минимальными потерями в материальном плане, наименьшим риском психологических проблем, которые могут сложиться на фоне последствий аварии, а также максимально грамотным оформлением всех необходимых документов по случаю автодорожного происшествия.

Как выбрать фирму

Такие «универсальные солдаты» как военные комиссары зачастую предлагают достаточно широкий спектр услуг – от оформления документации согласно законодательным нормативам до первой психологической и медицинской помощи.

Однако это еще не означает, что можно сломя голову обращаться к любому из них. Потому что не все подобного рода специалисты могут оказаться компетентными в тех или иных вопросах, какие нужно решить вам в сложившейся благодаря аварии ситуации.

Поэтому при первичном вызове такого профессионала по телефону, лучше всего, если вы заранее будете уже знать, как правильно его выбрать и какие услуги включить в пакет обслуживания.

Например, не каждый водитель знает, что аварийный комиссар способен оказывать содействие и помощь в оформлении ДТП без ГИБДД. А это, согласитесь, существенно упрощает оформление.

Где, и как приобретаются услуги аваркома (аварийного комиссара), следует узнавать на сайтах ассистанс, непосредственно у страховщика, страховых брокеров или в специальных агентствах по оказанию различных автоуслуг.

При выборе спектра услуг следует исходить из следующих критериев:

1. Обладает ли специалист необходимым образованием для осуществления своей деятельности:
   • есть у него базовое юридическое образование;
   • прошел ли он курсы оказания первой медпомощи;
   • насколько он хорошо знает изменения в законодательстве в отношении ДТП;
   • имеет ли он инженерное, техническое, машиностроительное или любое другое автомобильное высшее образование;
   • осведомлен ли он о правильном порядке и ходе проведения оформления документации при автодорожной аварии;
   • имеет ли он дополнительные навыки и знания – проходил ли курсы первой психологической помощи;
   • и другие «корочки», сертификаты, дипломы или свидетельства, которые подтверждают профессионализм специалиста.
2. Какие услуги готов предоставить аварком. Подходят ли они вам.
3. Насколько высок рейтинг аварийного комиссара среди других таких же специалистов и есть ли о его работе положительные отзывы клиентов.
4. Показывает ли аварком свою мобильность и оперативность при вызове на место происшествия в предыдущих случаях.

Приемлемы ли для вас расценки за его работу и совпадают ли они с другими ценами на общем рынке страховых услуг в вашей местности.

Нюансов много, их можно перечислять бесконечно. Но правило, которое поможет в выборе той или иной фирмы, помогающей правильно оформить ДТП, является одно – спрашивайте и интересуйтесь всем, что вам кажется сомнительным.

Поэтому, независимо от того, знакомитесь ли вы с аварийным комиссаром в своего страховщика или же сами нашли такую фирму, не стесняйтесь задавать все вопросы, какие только можно, чтобы вы были уверенны – когда настанет сложная ситуация с аварией, вам обязательно помогут лучшие специалисты.

Стоимость услуг на помощь при оформлении аварии

Наиболее распространен способ первичного знакомства с такими работниками – это прямо в страховой компании, где вы покупаете полис ОСАГО или КАСКО.

Зачастую услуги страхового комиссара могут дополнительно быть предложены страховщиком при покупке полиса. И это, в принципе, очень даже удобно.

Потому как при случившейся аварии вам не понадобиться тратить время на поиски в интернете через телефон нужную фирму.

Причем, если вы попадает в период акций или являетесь привилегированным клиентом, то услуги аваркома могут вам обходиться по заниженным расценкам.

В целом, приблизительно стоимость услуг таких фирм составляет в следующих пределах:

Чаще всего такие расценки можно встретить по территории пределов МКАД, поэтому если вы проживаете вдали от столицы, тогда следует справиться о ценах на услуги аварийного комиссара по вашему региону, местности, краю, области или населенному пункту.

В любом случае, какая информация вам бы ни понадобилась о, подобного рода специалистах, вы всегда сможете ее уточнить либо на сайте страховщиков, автолюбителей, Центра аварийных комиссаров, ГИБДД по вашему региону, а также специализированных сайтах аварийных комиссаров, которые действуют в вашей округе.

Можно ли обойтись при оформлении ДТП без ГИБДД

Когда вы оформляете происшествие на дороге, в котором вы являетесь участником, то, независимо от того, пользуетесь ли вы услугами аварийного комиссара, или нет, вам следует знать те ситуации, в которых можно обойтись без вызова сотрудника дорожной полиции на место случившегося.

Если повреждения машин оцениваются в сумму, меньшую, чем 25 тыс. руб., тогда вызывать сотрудника ГИБДД не нужно.

Также, кроме этого, без вызова можно оформлять такие аварии, где нет пострадавших, и стороны сумели самостоятельно прийти к тому или иному решению проблемы насчет возмещения ущерба.

Но, даже, когда возникают страховые риски, но нет пострадавших с тяжелыми травмами, даже тогда можно обойтись услугой комиссара, а не дорожного патруля.

Услуга аварийного комиссара (аваркома) – это достаточно молодой, но очень эффективный вид помощи тем, кто оказался в сложной ситуации при ДТП.

Профессионализм, полная готовность и оперативность являются самыми главными положительными качествами такого рода деятельности.

Поэтому любой страховщик и даже юрист на сегодня всегда порекомендует воспользоваться вам услугами аваркома, если вы попали в аварию на дороге и являетесь прямым или косвенным его участником.

Видео: Оформление материалов ДТП. Как правильно себя вести? Юридическая консультация